Términos de Uso

Medical-IA es una plataforma de directorio médico inteligente en México que conecta a pacientes con especialistas de la salud regulados y avalados por la COFEPRIS. El uso de este sitio web implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos de Uso.

Para acceder a ciertas funcionalidades es necesario crear una cuenta. Al registrarse, el usuario declara que:

• La información proporcionada es verídica, exacta y actualizada.
• Es mayor de 18 años o cuenta con autorización de su tutor legal.
• Es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
• Notificará de inmediato a Medical-IA ante cualquier uso no autorizado de su cuenta.

Los especialistas que publiquen su perfil en Medical-IA declaran y garantizan que:

• Cuentan con cédula profesional vigente y habilitación legal para ejercer la especialidad indicada en México.
• Su práctica cumple con la normativa vigente de la COFEPRIS, incluyendo el Aviso de Publicidad sanitaria cuando aplique.
• La información de su perfil (especialidad, consultorio, horarios, tarifas) es veraz y está actualizada.
• No publicarán contenido engañoso, falso o que induzca a error a los pacientes.
• Medical-IA se reserva el derecho de verificar y, en su caso, desactivar perfiles que no cumplan con estos requisitos.

Medical-IA es exclusivamente una plataforma de conexión y agenda. No interviene en la relación médico-paciente ni es responsable de los servicios médicos prestados por los especialistas listados. La plataforma no ofrece diagnósticos, tratamientos ni consultas médicas.

El paciente es responsable de verificar las credenciales del especialista antes de iniciar cualquier tratamiento. Medical-IA facilita esta verificación al publicar únicamente perfiles avalados por COFEPRIS, pero no garantiza los resultados de ningún tratamiento médico.

Los especialistas que contraten un plan de suscripción aceptan las siguientes condiciones:

• Los precios publicados en la plataforma están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA cuando se indique.
• El pago es anual y no reembolsable una vez activado el servicio, salvo incumplimiento por parte de Medical-IA.
• Medical-IA podrá modificar los precios de los planes con un aviso previo de 30 días naturales.
• La falta de pago en la fecha acordada podrá resultar en la suspensión temporal del perfil.

Los pacientes pueden dejar reseñas sobre los especialistas. Al hacerlo, aceptan que:

• Su opinión refleja una experiencia real y personal.
• No publicarán contenido difamatorio, ofensivo o falso.
• Medical-IA se reserva el derecho de moderar, editar o eliminar reseñas que incumplan estas condiciones.

El contenido de Medical-IA (marca, logotipo, diseño, código, textos) es propiedad de Medical-IA y está protegido por la legislación mexicana e internacional sobre propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización escrita.

Los especialistas conservan los derechos sobre el contenido que publican en su perfil (fotografías, textos) y otorgan a Medical-IA una licencia no exclusiva para mostrarlo en la plataforma mientras el perfil esté activo.

Medical-IA no será responsable por:

• Daños derivados del uso o imposibilidad de uso de la plataforma.
• Interrupciones del servicio por mantenimiento, fuerza mayor o causas ajenas a su control.
• La calidad, seguridad o resultado de los servicios médicos prestados por los especialistas listados.
• Información inexacta proporcionada por los propios usuarios.

Medical-IA se reserva el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier funcionalidad de la plataforma en cualquier momento, notificando a los usuarios con al menos 15 días de anticipación cuando el cambio afecte funciones contratadas.

Los presentes Términos de Uso se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada del uso de la plataforma, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de Oaxaca, Oaxaca, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Para cualquier duda o aclaración sobre estos Términos de Uso, contáctenos en:

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